STALEKS EXPERT
Fresa in metallo duro «cono troncato» blu, diametro 4 mm, parte lavorativa 13 mm

Super

ho effettuato quest’ordine il 7/08, siamo al 14/09 non mi è ancora arrivato. paradossale come mi arrivino ogni settimana richieste di recensire quest’ordine, bene detto fatto. premetto che con gli strumenti di staleks mi sono trovata sempre abbastanza bene, peccato per il servizio clienti assente. capisco il periodo di ferragosto che ci possano essere ritardi, ma neanche una e-mail per dirmi che poteva arrivare tardi, nulla, silenzio. decido di contattarli inizialmente su instagram il 22/08, mi dicono che avrebbero sentito le colleghe. il 24/08 mi arriva la prima e-mail per recensire l’ordine, li ricontatto infastidita mi rispondono che hanno contattato le poste per capire dove fosse il mio pacco e mi dicono di contattare il servizio clienti per e-mail. li contatto per e-mail mi rispondono il 25/08 dicendo di controllare nella cartella spam, come se non avessi già controllato, mi dicono di aspettare, il 27 agosto mi dicono di star contattando il corriere e mi fanno firmare un documento per il rimborso/rispedizione nel caso in cui il pacco dovesse risultare smarrito. firmo. l’01/09 chiedo se ci sono novità per e-mail, nessuna risposta. il 02/09 scrivo su instagram chiedendo novità perché non avevo ricevuto risposta per e-mail, il 03/09 mi dicono che hanno parlato con le colleghe e che ci vogliono circa 7/10 giorni per avere una risposta da DHL. il 07/09 contatto nuovamente per e-mail l’assistenza clienti per sapere se ci fossero novità. l’08/09 mi rispondono che il pacco è effettivamente smarrito, quindi mi chiedono se voglio procedere con rimborso o rispedizione. rispondo che ho bisogno urgente dei prodotti perché li avevo ordinati ormai un mese prima e quindi volevo che li rispedissero. mi rispondono che li avrebbero spediti il giorno stesso o AL PIÙ TARDI (testuali parole) il giorno successivo (09/09) e che mi sarebbe arrivata una email di conferma. questa email non è mai arrivata, scrivo l’11/09 per l’ennesima volta una email per capire se mi stavano prendendo in giro e dove fosse il mio pacco, ancora nessuna risposta, oggi 14/09, un mese e una settimana dopo il mio ordine da più di 250€, non ho ancora una risposta, ho scritto su instagram di nuovo, vedremo, intanto io sono profondamente delusa dal vostro servizio.

I absolutely love it!

Amei

Muito boa

Me encanta comprar.xon ustedes

Ein muss für jede Nageldesignerin

Au top pour le dessous de l'ongle

Es muy bueno

Good for filing nails from the bottom

Muy buenos y Durán mucho siempre y cuando los sepamos cuidar y limpiar